Flo's Weblog | Apple News and more... Alles über Apple und Gadgets

Ja, hin und wieder kann es auch mal bei den ansonsten qualitativ hochwertigen Apple-Produkten zu Fehlern kommen. So beispielsweise bei einer bestimmten Charge des iPhones 12, für das Apple im August vergangenen Jahres das sogenannte "Serviceprogramm bei Kein-Ton-Problemen" ins Leben gerufen hatte. Durch einen Produktionsfehler konnte es beim iPhone 12 und beim iPhone 12 Pro (nicht jedoch beim iPhone 12 mini und beim iPhone 12 Pro Max) vorkommen, dass aus dem Hörer des Geräts kein Ton mehr zu vernehmen war. Ist man von dem Problem betroffen, kann man sich das iPhone im Rahmen des Serviceprogramms von Apple selbst oder von einem Servicepartner kostenlos reparieren lassen. Apple beschreibt alle dafür notwendigen Schritte auf einer eigens eingerichteten Webseite zum Serviceprogramm.

Aus dieser Webseite geht nun auch hervor, dass Apple den Geltungszeitraums der kostenlosen Reparatur um ein Jahr verlängert hat. Galt dies bislang lediglich innerhalb von zwei Jahren nach dem ersten Verkauf des Geräts im Handel, hat Apple diesen Zeitraum nun auf drei Jahre ausgedehnt.