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Amazon Dash Buttons laut OLG München rechtswidrig

Als Amazon seine Dash-Buttons einführte, habe auch ich dies für eine gute Idee gehalten. Einfach einen solchen Button am Lagerort des Waschmittels platzieren, draufdrücken, wenn dieses aufgebraucht ist und schon wird bei Amazon eine Bestellung für Nachschub ausgelöst. Nun hat das OLG München jedoch entschieden, dass diese Praxis rechtswidrig sei. Begründet wird diese Entscheidung damit, dass die Dash Buttons nicht über die über sie bestellten Waren und deren aktuellen Preis informieren. Zwar stellt Amazon diese Angaben dem Nutzer zur Verfügung, aber eben erst NACH der Bestellung. Laut deutscher Rechtssprechung muss dies jedoch VOR der Bestellauslösung geschehen.

Kopfschütteln löst bei mir hingegen die Begründung aus, dass auf dem Button ein Hinweis fehle, dass durch seine Betätigung eine Zahlungspflicht für den Nutzer für die bestellte Ware entsteht. Hier sollte der Nutzer aus meiner Sicht schon genögend gesunden Menschenverstand besitzen, dass dies logisch ist, wenn man sich einen Dash Button zulegt. Derlei Rechtssprüche führen in meinen Augen eher dazu, dass Nutzer immer weniger Verantwortung für das eigene Handeln übernehmen und der angesprochene gesunde Menschenverstand immer weniger benötigt wird. Eine gefährliche Entwicklung wie ich finde, die auf kurz oder lang zu amerikanischen Rechts-Verhältnissen führt. Stichwort: Wenn ich mir heißen Kaffee auf die Beine kippe, bin nicht ich schuld, sondern der Verkäufer, weil der mir nicht gesagt hat, dass das wehtun könnte. Dies ist aber ein anderes Thema.

Amazon hat sich inzwischen verständlicherweise enttäuscht zu der Gerichtsentscheidung geäußert und sie als "innovationsfeindlich" bezeichnet. Eine Revision beim Bundesgerichtshof ist übrigens nicht zugelassen, man werde bei Amazon dennoch gegen das Urteil Rechtsmittel einlegen.

Das heutige Urteil ist nicht nur innovationsfeindlich – es hindert Kunden auch daran, selbst eine informierte Entscheidung darüber zu treffen, ob ihnen ein Service wie der Dash Button ein bequemes Einkaufserlebnis ermöglicht. Wir sind davon überzeugt, dass der Dash Button und die dazugehörige App im Einklang mit der deutschen Gesetzgebung stehen. Daher werden wir Rechtsmittel einlegen.

Aktuell lassen sich noch verschiedene Dash Buttons bei Amazon bestellen, was vermutlich daran liegt, dass die schriftliche Begründung des Urteils noch nicht vorliegt. Ich persönlich habe festgestellt, dass ich meine Buttons nach anfänglicher Euphorie schon nach kurzer Zeit nicht mehr genutzt und sie daher inzwischen auch entfernt habe.

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Kommentare

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Maerkava am :

Ich nutze die Buttons nicht, finde die Idee aber gut.
Hierbei kann ich mich der Meinung von Flo voll und ganz anschlie\337en.
Zum Thema Verbraucherschutz hatten wir an der Universit\344t ein paar Stunden Unterricht. Hierbei wurde ganz explizit darauf hingewiesen, dass der gesunde Menschenverstand dabei nichts verloren hat und die Sache selbst f\374r den D\374mmsten der Dummen klar sein muss. Wenn man dar\374ber ein bisschen nachdenkt wird deutlich, dass diese Entwicklung noch lange nicht zu Ende ist.

Carsten am :

Ich gehe mit, was den gesunden Menschenverstand angeht, aber soweit ich die Thematik verstanden habe, ist der Preis variabel, mal bestellt ich f\374r 8\u20ac das Waschmittel mal f\374r 10\u20ac, je nach Preisentwicklung. Auch habe ich das so verstanden, dass Amazon ggf auch ein Ersatzprodukt liefern kann. Ich glaube, das ist nicht im Sinne des Erfinders bzw. Konsumenten. Wenn immer das hinterlegte Produkt zum einmal festgelegten Preis k\344me, w\344re es ok. Aber das ist wohl nicht der Fall. Ich muss aber auch sagen, dass ich die Dinger nicht brauche und f\374r \374berfl\374ssig halte. Gewisse Dinge kann man auch vor Ort einkaufen, man muss nicht immer alles Online bestellen!

iWulf am :

Wie w\344re es seine DashButtons in der Amazon App zu konfigurieren.
Einstellen eines Preissektors in dem man kaufen will. Wenn der Preis Sektor verlassen wird, gibt es eine Meldung auf dem Handy die man best\344tigen muss, ansonsten wird keine Bestellung ausgel\366st!

Ebenso kann man es l\366sen dass durch einen druck auf den Button eine PreisInfo an die Amazon App per Push gesendet wird. Doppeldruck l\366st dann eine Bestellung aus.

Gustav am :

Dass mit dem gesunden Menschenverstand ist so eine Sache... Ich arbeite in einem Versandhandel und was ich tagt\344glich so erlebe, l\344sst mich wirklich an der Menschheit zweifeln.

Deffi am :

Was wird dann aus Smarthome? Da wird ja auch unkontrolliert automatisch Geldverfeuert. Der gesunde Menschenverstand wei\337 zwar ggf. den kWh preis aber niemals die genauen Kosten wenn z.B. die Steuerung um 6Uhr die Bude auf 22Grad Hochheizt. Und man muss es ja auch f\374r dumme ersichtlich gestallten siehe erstes Kommentar.
Wer sich sowas anschafft macht dies aus Bequemlichkeit und nicht um die Kosten im Auge zu halten. Ich pers\366nlich brauche diese dash Buttons nicht, finde aber ein verbot entm\374ndigend.

Sugarcane am :

Die bringen halt als n\344chstes Dashbuttons mit Preisanzeige raus. Noch mehr Elektronikm\374ll f\374r - meines erachtens nach - sinnlosen Pseudo-Komfort.

analyst am :

Vielen Dank Flo, hast du sehr gut auf den Punkt gebracht!

Fexxel am :

Die k\366nnten auch sowas anbieten wie \u201eman kauft einmalig am Anfang in der App 12x Waschmittel zu einem festen Preis und schlie\337t da schon einen verbindlichen Kaufvertrag ab. Der Druck auf den dash button bestimmt dann lediglich den Lieferzeitpunkt.\u201c

Anonym am :

Dash Buttons ?
sind das nicht die 2 Dinger, auf denen man zum n\344chsten Laden l\344uft um etwas zu kaufen ?
ironie-off, einzelhandelvorortunterst\374tzpost

Chris am :

Ehrlich gesagt, Dash Button, so ein Unsinn.
Da werden Ressourcen f\374r solche \374berfl\374ssigen Dinge verschwendet. Die w\374rde ich aus Gr\374nden des Umweltschutzes verbieten, nicht wg. der Juristerei. Ich bin ja auch ein Gadget Fan, aber sowas ist \334berfl\374ssig wir ne Alukaffeekapsel.

Filip Dudde am :

Quatsch. Amazone verschleiert mich nicht. Der Preis ist circa so wie bei der letzten Bestellung. Und ich lebe mit dem Risiko. Ich habe den Dienst bestellt. W\374rde der Brieftr\344ger heimlich die dashbuttons anbringen....
Obwohl die Waschmittel und Rasierklingen leider bei dm und co im Angebot fast 40% g\374nstiger sind. Standart Preise sind vergleichbar.

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