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Schon heute ächzen die Netze unter der gewaltigen Datenlast, die sie zu bewältigen haben und der Ausbau der Netze ist teuer, das muss man der Telekom zu Gute halten. Drei Prozent der Kunden, die sogenannten Heavy-User, sollen dabei mehr als 30 Prozent des Datenvolumens verursachen. Nach eigenen Angaben soll der Ausbau einer flächendeckenden Glasfaserinfrastruktur bis zu 80 Milliarden Euro kosten. Kein Pappenstiel also. Die Argumentation der Telekom ist dabei jedoch ein Witz. Geht man von 12 Millionen DSL-Kunden bei der Telekom aus, von denen 360.000, also drei Prozent, sogenannte Heavy-User sind, die dann auch bereit wären, im Monat geschätzte € 10,- mehr auf den Tisch zu legen, um das eigene Datenvolumen aufzustocken, würde dies gerade einmal Mehreinnahmen von 3,6 Millionen Euro pro Jahr Monat, also 43, 2 Millionen Euro im Jahr bedeuten. In Bezug auf den Gesamtumsatz eines Konzerns wie der Telekom also Peanuts.

Genau hiermit argumentiert die Telekom aber und will den Kunden vorgaukeln, dass die neuen Tarife vor allem für den normalen User deutlich fairer sein sollen, als die alten. Dies rührt daher, dass die eben angesprochenen drei Prozent Heavy-User einen Großteil des Datenaufkommens zu verantworten haben. Also sollen diese User künftig auch mehr zur Kasse gebeten werden, damit die "braven User" die Heavy-User nicht mitfinanzieren müssen. Spult man aber mal drei Jahre vor und nimmt die oben genannten Argumente, gepaart mit den angesprochenen, lächerlichen 3,6 Millionen Euro hinzu, merkt man recht schnell, dass es die Telekom keineswegs nur auf die Heavy-User abgesehen hat. Schon gar nicht dann, wenn man das Argument Netzausbau ernst gemeint hat.

Der Gag ist, dass Telekom-Sprecher Philipp Blank die Hinhaltetaktik der Telekom gegenüber dem Deutschland Radio sogar indirekt bestätigt: "Ich denke, für richtige Entscheidungen sollte man schon einige Tage Medienaufregung aushalten können." Heißt im Klartext, wir geben das lieber jetzt bekannt, dann hat sich das Gewitter in drei Jahren wenn wir das technisch einführen längst gelegt.

Weiteren Ärger holt man sich dadurch ins Haus, dass man verschiedene Telekom-eigene Dienste wie beispielsweise "Entertain" nicht auf dieses Volumen anrechnen wird, das von ähnlichen Anbietern wie Apple mit seinem Apple TV, Maxdome oder Watchever aber schon. Hierdurch entsteht für Entertain im Zusammenhang mit einem DSL-Vertrag bei der Telekom natürlich ein klarer Wettbewerbsvorteil. Ein Begriff, der in diesem Zusammenhang auch immer wieder genannt wird, ist die sogenannte Netzneutralität. Sie besagt, dass jedes Datenpaket im Netz gleich behandelt werden soll. Der eben angesprochen Ansatz wäre demzufolge ein klarer Angriff auf die Netzneutralität, da in diesem Fall Entertain-Datenpakete eben gleicher sind als gleich.

Und genau diese Netzneutralität ist es nun, die unter anderem auch die Politik auf den Plan gerufen hat. So hat sich Bundeswirtschafts-Minister Philipp Rösler (FDP) inzwischen diesbezüglich an Telekom-Chef René Obermann gewandt, wie Spiegel Online berichtete und ein Ministeriumssprecher inzwischen bestätigte. Rösler wird dabei mit den Worten zitiert: “Wie Sie wissen, hat sich die Bundesregierung dazu bekannt, die Netzneutralität zu wahren und das Best-effort-Internet insbesondere im Interesse aller Nutzer dauerhaft zu gewährleisten." Und Bundesverbraucherschutz-Ministerin Ilse Aigner (CSU) legt mit den Worten nach: "Die Telekom muss aufpassen, dass sie nicht übers Ziel hinausschießt. Flatrates derart zu begrenzen, ist sicher nicht verbraucherfreundlich." Sie sieht in dem Vorstoß der Telekom einen Testballon. Beim Thema Netzneutralität hätte also im Zweifel die Politik sogar die Möglichkeit, einzugreifen. Die Telekom selbst glaubt jedoch nicht, gegen die Netzneutralität zu verstoßen, "denn Entertain und Sprachtelefonie sind im Gegensatz zu Internetdiensten Managed Services, die in einer höheren und gesicherten Qualität produziert und vom Kunden gesondert bezahlt werden." Dies ist zwar grundsätzlich korrekt, allerdings bleiben auch dies eben Datenpakete, die dieselbe Leitung nutzen, wie andere Datenpakete auch. Spannend wird daher zu sehen sein, wie es sich künftig mit anderen Telekom-Kooperationen, wie beispielsweise mit Evernote oder Spotify verhalten wird.

Dennoch scheint mit der Ankündigung von Drosselungen das Ende der (DSL-)Flatrates gekommen. Denn es stellt sich die grundsätzliche Frage, ob man dann noch von einer "Flatrate" im herkömmlichen Sinne sprechen kann. Klar, man hat auch nach dem Verbrauch des Inklusivvolumens noch eine Online-Verbindung. Allerdings mit einer Geschwindigkeit, die diese komplett unbrauchbar macht. Stichwort Inklusivvolumen. Dieser Begriff ist in Mobilfunkverträgen ebenfalls Gang und Gebe. Und auch dort wird von einer "Internet-Flat" gesprochen. Und auch dort wird die Geschwindigkeit anschließend auf ein unerträglich niedriges Maß heruntergedrosselt. Ich bekomme ja schon Gefrierbrand bei EDGE, aber die Drossel wäre dann noch einmal deutlich langsamer, kurz ebenfalls unbrauchbar. Dennoch kann natürlich streng genommen von "Flatrate" gesprochen werden, auch wenn sie es de facto nicht ist. Das Kleingedruckte ist hier wie so oft das Ärgernis. Ich frage mich ohnehin schon länger, warum jeder DSL-Kunde klaglos die Geschwindigkeitsangabe "bis zu 32.000 kBit/s" akzeptiert. Prinzipiell müsste man dann auch sagen können "okay, dann zahle ich auch nur bis zu € 39,95 dafür". Schließlich kommt (zugegebenermaßen technisch bedingt) ohnehin nie die volle Geschwindigkeit beim Kunden an.

Während in Sachen Telefongesprächen und SMS also "echte" Flatrates angeboten werden, ist dem bei Datenverbindungen nicht so. Ironischer Weise sind die Anbieter hieran selber Schuld. In den ersten iPhone-Tarifen waren seinerzeit bei der Telekom mal schlanke 5 GB Volumen inklusive. Ich besitze noch einen solchen Vertrag und bekomme mindestens einmal im Monat einen Anruf von einem Telekom-Mitarbeiter, der mich da raus quatschen will. Die Probleme sind also durchaus mehr oder weniger hausgemacht. In den Bereichen Telefonie und SMS lässt sich schon lange kein Geld mehr verdienen. Dies hat man zu spät bemerkt und versucht nun jeden einzelnen Cent aus Datenverbindungen heraus zu pressen.

Abwarten muss man sicherlich noch, wie die anderen DSL-Anbieter auf den Vorstoß der Telekom reagieren. Vodafone beispielsweise hat bereits gegenüber dem Stern bekannt gegeben: "Wir haben keine Pläne, die DSL-Geschwindigkeit unserer Kunden zu drosseln." Irgendwie kommt mir da spontan der Satz "Niemand hat die Absicht eine Mauer zu errichten." in den Sinn. Und wir alle wissen, wie die Geschichte ausgegangen ist. Zumal Vodafone das Leitungsnetz der Telekom nutzt. Man kann sich also des Eindrucks nicht erwehren, als ließen die Wettbewerber die Telekom sich erstmal die Finger verbrennen und warten ab, wie der Markt auf die Ankündigung der Drosselung reagiert. Und dies ist auch der springende Punkt. Der Markt macht die Gesetze. Lehnen die Kunden künftig die Bedinungen der Telekom drastisch ab, wird sicherlich sowohl der rosa Riese reagieren, als auch dessen Konkurrenz.

Ich persönlich sehe das Ende der "echten" DSL-Flatrates daher noch nicht gekommen. Dazu gibt es Gott sei Dank zu viele Anbieter, die sich gegenseitig versuchen werden auszustechen. Abhängig ist dies aber letzten Endes auch von den Zusatzdiensten, die die Anbieter in ihre Pakete stecken. So, wie es die Telekom quasi mit Entertain vorhat. Hierdurch könnte sich der eine oder andere Kunde ködern lassen, was von den Anbietern sicherlich als Legitimation aufgefasst werden würde. Problematisch wird es erst dann, wenn der stetig anwachsende Datenstrom irgendwann ein noch größeres Problem für die Netze wird und damit der Durchsatz und zwangsläufig auch die Qualität leidet. Abschließend noch ein Satz zur Telekom. Die Drosselung gilt lediglich für künftige Vertragsabschlüsse. Bestandskunden sind hiervon also ausgenommen. Man sollte es sich allerdings künftig zweimal überlegen, ob man seinen DSL-Vertrag bei der Telekom verändert, zum Beispiel für eine höhere Geschwindigkeit. Denn dann könnten durchaus die neuen Tarifbestimmungen auch für Bestandskunden plötzlich greifen. Inzwischen kann man sich auch in einer Online-Petition gegen die Pläne der Telekom aussprechen.