Bereits im vergangenen Sommer kündigte Apple eine Überarbeitung der Apple Discussions, Apples offiziellen Support Foren, an. An diesem Wochenende nun präsentiert man etwa acht Monate nach der Ankündigung den Nachfolger der Discussions. Unter dem neuen Namen "
Apple Support Communities" werden die Foren fortan deutlich persönlicher und personalisierter. So kann nun jeder Nutzer die Startseite nach seinen eigenen Vorstellungen gestalten. Hierzu ist es natürlich notwendig, dass man sich mit seiner Apple ID einloggt. Anschließend kann man nicht nur ein detailliertes Profil einrichten, sondern wie gewohnt auch weiterhin in den Foren Fragen stellen und beantworten. Neu ist auch die Möglichkeit, hilfreiche Lösungen zu bewerten und auf diese Weise eine Rangliste der hilfreichsten Mitgliedern zu beeinflussen. Zu jedem Produkt gibt es eine eigene Community, so dass es keine thematischen Überschneidungen geben sollte. In der Vergangenheit waren die Apple Discussions immer ein gute Indikator, wenn es zu weitgreifenden Problemen mit dem einen oder anderen Produkt kam. Zudem sollte hier jeder Antworten auf Fragen finden, die einen mit seinem Apple-Produkte beschäftigen.